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L'Intelligenza Artificiale (IA) sta rivoluzionando il panorama del Customer Relationship Management (CRM), trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i clienti e gestiscono le relazioni. Ma non solo: ormai catalizzatore della digital transformation, l'IA sta ridefinendo il concetto di personalizzazione.
Nell'era della trasformazione digitale, l'automazione è spesso vista come il Santo Graal per le aziende che cercano di ottimizzare le operazioni. Tuttavia, la gestione dei processi aziendali (BPM, Business Process Management) va ben oltre la semplice automazione.
L'intelligenza artificiale (IA) sta rivoluzionando una vasta gamma di settori, dal marketing alla medicina. Tuttavia, uno dei domini in cui l'IA sta mostrando un potenziale straordinario è la gestione dei processi aziendali (BPM).
L'Enterprise Resource Planning (ERP) ha subito una metamorfosi radicale negli ultimi anni. Una volta considerato un mero strumento di gestione e automazione, l'ERP moderno è diventato un hub centrale per l'innovazione aziendale e l'analisi dei dati.
Nell'era digitale, l'intelligenza artificiale (IA) e le applicazioni mobili rappresentano due delle forze più disruptive. Quando queste due tecnologie convergono, il risultato è una sinergia rivoluzionaria che non solo migliora l'esperienza utente, ma massimizza anche il ritorno sull'investimento (ROI).
Nell'odierno panorama digitale, le figure C-Level sono sempre più alla ricerca di soluzioni innovative che possano fornire un vantaggio competitivo alla loro azienda e massimizzare il ROI. Una di queste soluzioni è l'integrazione di microservizi nelle applicazioni mobili.